Preguntas Frecuentes
Preguntas relacionadas a la tienda y sus canales: tienda virtual, Instagram Shop o Facebook Shop¡Hola bella!
Cherry Vibes te ofrece varias formas o canales de compra: CherryVibes.com, WhatsApp, Instagram Shop y Facebook Shop.
Métodos de Envío:
Regular: Tu pedido te llega de 1 a 3 en el GAM y de 2 a 4 días fuera del GAM.
Hacemos envíos a todo el país por Correos de Costa Rica.
1. Envío inmediato: Los productos están listo para enviar. Hacemos el envío inmediatamente podamos confirmar el pago total de tu orden.
2. Apartado: Los productos están listos para enviar pero te los podemos apartar por hasta 30 días con el 50% del total de la orden.
3. Importación productos: Los productos se apartan con el 50% del costo total de la orden. Los productos duran 30 días en llegar a Costa Rica.
Una vez que tengamos tu pedido listo para enviar, nos envias el comprobante del otro 50% e inmediatamente hacemos el envío de tu orden.
Operamos desde San José y hacemos envíos a toda Costa Rica. Por el momentono queremos abrir tienda física.
No queremos abrir tienda física para no tener que agregarle costos extras de renta, luz, agua entre otros a los precios de nuestros productos...
Mejor, hemos decidido invertir nuestros recursos en el desarrollo, seguridad y optimización de nuestra tienda virtual.
También hemos invertido en ofrecer una experiencia única tanto durante el proceso de compra, atención al cliente y hasta los detalles más pequeños de la presentación de tu envío.
Es muy fácil para nosotros decir que si, pero mejor fíjate lo que dicen nuestras queridas clientas.
Reviews
Comprar por la tienda virtual es muy fácil y seguro.
>>> Haz clic aquí <<< para ver un corto video paso a paso del proceso de compra en CherryVibes.com
También te puedes poner en contacto con nosotras directamente por cualquier canal de compra por si quieres que te ayudemos a hacer una orden por la tienda virtual.
Ver ¿Cómo acceso los canales de compra?
Para mayor facilidad por el momento aceptamos Sinpes, depósitos bancarios y tarjetas de regalos Cherry Vibes.
SINPE
Al número: 8633 2240
Nombre: Magdalena Rojas
Cuenta IBAN:
CR93 0151 0732 0010 1473 23
TARJETA Cherry Vibes
Pronto... Tarjetas de regalo Cherry Vibes
Proximamente agregaremos tarjetas de débito, crédito y Paypal.
Envíos & Devoluciones
Información detallada del proceso de envío de pedidos Cherry Vibes para Costa RicaAl concretar una orden ya sea directamente por la tienda virtual o con la asistencía de alguna de las cherries del chat, recibirás un e-mail (o SMS) que confirma tu orden e incluye toda la información importante acerca de tu pedido:
1. El número de orden.
2. Resumen de prendas y precio total de la orden.
3. Un vínculo para que veas tu pedido en línea.
4. Tu información personal y de envío.
Una vez que Correos de Costa Rica recoge tu paquete de nuestro centro de logística, recibirás otro e-mail (o SMS) en donde encontrarás tu ‘>>> #Número de Envío# <<<’ el cual puedes usar para rastrear tu paquete directamente desde la página de >>> Correos de Costa Rica <<<
Dentro del GAM
Precio: ₡2,000
Entregas: En 1 - 3 días
Fuera de GAM
Precio: ₡2,400
Entregas: En 2 - 5 días
>>> Haz clic aquí <<< para ver más información y ejemplos de los tiempos de entrega.
Los mensajeros de Correos de Costa Rica te contactaránpara coordinar la entrega de tu orden usando el número de teléfono que nos diste al hacer el pedido.
Si por alguna razón no estás a la hora de la entrega, el mensajero intentará hasta 2 veces más.
Si a la 3ra vez no te encuentran, dejarán tu paquete en la sucursal de Correos de Costa Rica más cercana a la dirección de entrega que nos diste hasta por 5 días antes de devolvernos el paquete a nosotras.
Lamentablemente, si Correos de Costa Rica nos devuelve tu paquete, tendrás que pagar el envío nuevamente para podertelo enviar otra vez.
Todas las compras son finales y por el momento no ofrecemos un sistema de devoluciones.
Antes de cada envío revisamos que los productos vayan intactos y con las especificaciones de tamaño y color correctas.
Si por alguna razón encuentras un defecto con alguna de tus prendas, por favor no dudes en contactarnos al correo >>info@cherryvibes.com<<
No olvides incluir tu número de orden y número telefónico o e-mail a donde nos podamos comunicar contigo.