Política de privacidad

Última actualización: 4 de octubre de 2024

 

Esta Política de Privacidad describe cómo Cherry Vibes (en adelante, "el Sitio", "nosotros" o "nuestro") recopila, usa y divulga tu información personal al visitar o usar nuestros servicios, al realizar una compra en cherryvibes.com, o al comunicarte con nosotros de cualquier otra manera respecto al Sitio (denominado colectivamente como los "Servicios"). Los términos "vos" y "tu" se refieren a vos como usuario de los Servicios, ya sea como cliente, visitante del sitio o cualquier otra persona cuya información hayamos recopilado según esta Política de Privacidad.

Por favor, leé esta Política detenidamente. Al usar nuestros Servicios, aceptás la recolección y uso de tu información tal como se describe aquí. Si no estás de acuerdo, no uses los Servicios.

 

🔄 CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad se podrá actualizar ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales y operativas. Publicaremos la versión revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos otras medidas que exija la ley.

 

📊 RECOLECCIÓN Y USO DE TU INFORMACIÓN PERSONAL

 

Recopilamos información personal sobre vos de distintas maneras, según cómo interactuás con nosotros.

  • Información directa: Incluye tu nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, detalles de facturación y cualquier otra información que nos envíes a través de los Servicios.

  • Datos de uso: Recopilamos automáticamente datos sobre cómo accedés y usás el Sitio (como tu dirección IP, información del dispositivo y del navegador) mediante cookies y tecnologías similares.

  • Información de terceros: Obtenemos información de socios como Shopify o procesadores de pagos que nos ayudan a prestar nuestros Servicios.

 

📦 USO DE TU INFORMACIÓN PERSONAL

 

  • Prestación de servicios: Usamos tu información para gestionar tus pedidos, procesar pagos, enviar notificaciones sobre tu cuenta, organizar envíos, y facilitar devoluciones o cambios.

  • Marketing y publicidad: Podemos enviarte comunicaciones promocionales, ya sea por email, mensaje de texto o correo postal, para mantenerte al tanto de nuestros productos o servicios.

  • Seguridad: Utilizamos la información para detectar y prevenir actividades fraudulentas o ilegales. Si tenés una cuenta, sos responsable de mantener seguras tus credenciales.

 

🍪 COOKIES

 

Nuestro Sitio usa cookies para mejorar tu experiencia y analizar el uso del Sitio. Podés configurar tu navegador para que rechace cookies, pero esto puede afectar negativamente la funcionalidad de algunas características.

Para más detalles sobre las cookies que usamos, visitá: Shopify Legal - Cookies.

 

📢 DIVULGACIÓN DE TU INFORMACIÓN

 

Podemos compartir tu información personal en ciertas circunstancias, tales como:

  • Con proveedores que prestan servicios en nuestro nombre: (procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, etc.).
  • Con socios de marketing: Para ofrecerte publicidad más relevante.
  • Para cumplir con obligaciones legales: Como responder a solicitudes legales y proteger nuestros derechos y los de otros.

 

🔒 SEGURIDAD Y CONSERVACIÓN DE TU INFORMACIÓN

 

Si bien tomamos medidas razonables para proteger tu información, ninguna medida de seguridad es perfecta. El tiempo de retención de tu información depende de nuestros requisitos legales y comerciales.

 

✅ TUS DERECHOS

 

Dependiendo de dónde vivas, podrías tener los siguientes derechos sobre tu información personal:

  • Acceso: Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre vos.
  • Eliminación: Pedir la eliminación de tu información personal.
  • Corrección: Solicitar la corrección de información errónea.
  • Portabilidad: Pedir una copia de tu información personal para transferirla a terceros.
  • Restricción de procesamiento: Solicitar la limitación del uso de tu información.
  • Revocación del consentimiento: Si dependemos de tu consentimiento, podés retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contactanos mediante los datos proporcionados abajo. No discriminaremos en base al ejercicio de estos derechos.

 

🌍 USUARIOS INTERNACIONALES

 

Podemos transferir tu información personal fuera del país donde vivís, a países que tengan un nivel de protección adecuado.

 

📞 CONTACTO

 

Si tenés alguna duda sobre esta Política de Privacidad, querés ejercer alguno de tus derechos, o necesitás más información, podés contactarnos por la página de Soporte.

Esperamos que esta Política sea clara y transparente. ¡Cuidamos tu privacidad y estamos aquí para responder a tus consultas! ✨