En Cherry Vibes, nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestras queridas clientas 💖. Así que, si tenés algún problema con tu pedido o con alguno de nuestros productos, ¡no te preocupés! Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte en todo lo que necesités. Solo seguí estos pasos súper sencillos:

1. 1. CONTANOS TU PROBLEMA: 🕵️‍♀️ Completá nuestro formulario de soporte (acá abajo ⬇️) y contanos en detalle qué está pasando. No olvidés incluir info como tu número de pedido, nombre del producto y cualquier otro detalle que pueda ayudarnos.


2. 📸 Si necesitás enviarnos fotos o videos, mandalos directamente a info@cherryvibes.com


3. 2. RESOLVEMOS TU SOLICITUD: 🛠️ Nos comprometemos a resolver tu solicitud en un máximo de 24 horas ⏰. Te vamos a mandar un correo con la solución o te pediremos más información si hace falta. ¡Queremos hacerlo bien y rápido! 💨


4. 3. SOLUCIONAMOS TU PROBLEMA: 🎉 Una vez que recibás nuestra respuesta, seguí las instrucciones para resolverlo. Si aplica, te vamos a dar una etiqueta de devolución y te reembolsaremos el dinero o te enviaremos un reemplazo, lo que mejor funcione para vos*.


5. 4. DANOS TU OPINIÓN: ✨ Nos encanta mejorar para vos, así que si podés dejarnos tu opinión sobre cómo fue tu experiencia, te lo agradeceríamos un montón. ¡Tu voz cuenta! 🗣️

No dudés en contactarnos si tenés alguna pregunta o problema. Estamos acá para hacer que tu experiencia de compra sea tan increíble como vos. 💜